相信企業(yè)在都知道，在引進(jìn)MES系統(tǒng)的時(shí)候，實(shí)施過程中，總會(huì)遇到各種類型不同的問題，那么這個(gè)應(yīng)該怎么解決呢。下面就是MES實(shí)施困難及解決方法的介紹。

1、如何解決“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的困境？

雖然有缺點(diǎn)，但我們可以充分利用他們的威望，做好各功能模塊的協(xié)調(diào)工作，做好MES專|業(yè)人員的服務(wù)和支持工作。永遠(yuǎn)不要假裝知道如何指揮。

作為MES專|業(yè)人士，MES專|業(yè)技能是其優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于企業(yè)來說，管理解決方案卻很短。我們應(yīng)該謙遜地學(xué)習(xí)和消化各種業(yè)務(wù)專業(yè)解決方案；對(duì)于相對(duì)的”外行”領(lǐng)|導(dǎo)者，我們應(yīng)該相互尊重，充分借鑒領(lǐng)|導(dǎo)者的威望，即以實(shí)力、權(quán)力和威信有效地促進(jìn)MES系統(tǒng)的實(shí)施。不要關(guān)心業(yè)務(wù)問題和管理問題，喧鬧的客人帶頭。

2、如何消除員工的排斥、恐懼、焦慮心理?

在實(shí)施MES制度的初期，員工產(chǎn)生緊張、焦慮和恐懼是正常的，他們必|須做好疏浚工作。如果忽視或處理不當(dāng)，可能會(huì)造成嚴(yán)重后果。

多培訓(xùn)，指導(dǎo)員工，特別是要加大現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)力度，及時(shí)幫助員工消除錯(cuò)誤.

如果員工犯錯(cuò)，就應(yīng)該分析錯(cuò)誤的原因，而不是盲目地懲罰他們。如果解決方案本身有缺陷，主管應(yīng)該及時(shí)審查和糾正解決辦法，并主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的責(zé)任。

為了適當(dāng)適應(yīng)員工早期的操作失誤，項(xiàng)目組和上級(jí)主管應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，減輕員工的心理壓力，相反，上級(jí)推卸對(duì)員工的責(zé)任，只會(huì)使事情變得更糟。

為了實(shí)施新的程序或計(jì)劃，項(xiàng)目顧問必|須當(dāng)場(chǎng)指導(dǎo)項(xiàng)目，并堅(jiān)持一定的時(shí)間。不得允許員工獨(dú)立運(yùn)作。否則，員工會(huì)恐慌，經(jīng)營(yíng)失敗將導(dǎo)致悲觀情緒的蔓延。

不要實(shí)施員工無法完成的解決方案。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、經(jīng)理不能認(rèn)為自己很簡(jiǎn)單，完全忽視了員工的技能和感受。

在整個(gè)制度的實(shí)施過程中，要多獎(jiǎng)勵(lì)少罰，偶爾適當(dāng)放松或慶祝，特別是在階段性戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后的疲勞時(shí)期。

3、老員工經(jīng)驗(yàn)豐富卻無法操作，如何解決?

企業(yè)實(shí)施MES系統(tǒng)存在一個(gè)非常錯(cuò)誤的觀念，即每個(gè)人都參與MES系統(tǒng)的實(shí)施，每個(gè)人都必|須能夠熟練地操作MES系統(tǒng)。

事實(shí)上，有一大批有經(jīng)驗(yàn)和受過教育的老員工，強(qiáng)迫他們操作MES系統(tǒng)就像張飛刺繡一樣。一旦企業(yè)中有影響力的老員工遇到阻力，對(duì)MES系統(tǒng)實(shí)施的負(fù)面影響很快就會(huì)顯現(xiàn)出來。

解決辦法是正確調(diào)整職能分工(即職能優(yōu)化)，既能充分發(fā)揮老員工的優(yōu)勢(shì)，又能更好地促進(jìn)MES的實(shí)施。

總之，MES的實(shí)施、流程優(yōu)化、組織變革、管理優(yōu)化、實(shí)施內(nèi)容基本上是一樣的，MES軟件只是一個(gè)工具，能夠”為我使用，而不是困住”，我們必|須回歸MES的本質(zhì)，跳出MES軟件的”陷阱”，所有問題都將得到解決。